সিলেট-৫ (কানাইঘাট-জকিগঞ্জ) আসনের সংসদ সদস্য মুফতি আবুল হাসান সাধারণ মানুষের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ ও জনদূর্ভোগ লাঘবে ‘হেলো এমপি’ নামে একটি অভিনব ডিজিটাল হেল্পলাইন ও প্ল্যাটফর্ম চালু করতে যাচ্ছেন। এই উদ্যোগের মূল লক্ষ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে জনপ্রতিনিধি ও জনগণের মধ্যে দূরত্ব কমানো।

নতুন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এলাকার মানুষ তাদের সমস্যার কথা সরাসরি এমপির কাছে জানাতে পারবেন। এতে থাকবে কয়েকটি সুবিধাজনক ফিচার:

1. সরাসরি কল অপশন – সমস্যা জানানোর জন্য সরাসরি কথা বলার সুযোগ।
2. ভয়েস মেসেজ – লিখতে পারা না হলে ভয়েস রেকর্ড পাঠানোর সুবিধা।
3. ছবি ও লিখিত অভিযোগ – রাস্তা, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান বা অন্যান্য অনিয়মের ছবি ও লিখিত অভিযোগ জমা দেওয়ার ব্যবস্থা।
4. জরুরি সেবা ট্যাব – প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে দ্রুত সাড়া প্রদানের ব্যবস্থা।

স্থানীয় বাসিন্দারা আশা করছেন, এই উদ্যোগের ফলে তৃতীয় পক্ষের সাহায্য ছাড়া সরাসরি এমপির কাছে পৌঁছানো যাবে, যা এলাকায় উন্নয়নমূলক কাজে স্বচ্ছতা এবং জনসেবায় দ্রুততা আনবে।

মুফতি আবুল হাসানের কার্যালয় সূত্রে জানা গেছে, শীঘ্রই আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করা হবে এবং প্রাপ্ত অভিযোগগুলো নির্দিষ্ট একটি টিম যাচাই-বাছাই করে দ্রুত সমাধান করবে।